序號

名稱

服務內容與要求

競價最高限總價（元）

一

空調簡修、小修、中修、大修

?

120000

注：以上上門服務價格均含稅費等所有費用，采購人不再支付其他任何費用

1、室內機

1.1簡修：維修更換遙控器、感溫頭、接收頭、搖擺（步進、同步）電機、開關電源、負離子發生器、電熱溫度保險、電機軸承、原室內機排水軟管、線控器、更換小分體內機罩殼、內機進風柵、柜機頂蓋、導風板、齒輪組、進出風柵、前面罩、接線端子排、室內機外觀裝飾組件、調整室內機水平、內機噪音、排除內機異物、疏通內機水管等、修理接觸不良。

1.2小修：更換室內電路板、電加熱器、柜機內風扇、柜機內機面板、面板卡扣、掛機室內風扇、更換內風機電容、傳感器、更換電腦板、變壓器、保險管，更換掛機殼體、柜機、柜機離心風葉、控制面板接水盤、變壓器、電器盒、控制器（控制板、主板）、顯示器（板）、接收器（板、頭）、感（管）溫包（頭）、保險絲（管）、電源線、掃風（導風、同步）電機、空氣開關、耦合器、柜機電加熱管、電加熱管限溫器（熔斷器）、數碼影像不見、出風框、掃風（導風）機構及其他零部件等。其他：線路斷線維修等、處理接水盤及排水管漏、堵等故障、調整、排除內外風機風葉、管路零部件噪音故障、處理緊固件、接線松動、松脫等故障、加貼海綿（阻尼塊）及其他調整等。

1.3中修：更換室內風扇電機、柜機側板底板、更換蒸發器、蒸發器接頭、節流元件（毛細管、電子膨脹閥、熱力膨脹閥）、處理系統臟堵、補焊銅管{斷裂、穿孔}、更換鋼帽、更換底殼、貫流風葉、掛機電加熱管、過濾器（分配器）、更換管路、系統補漏等。其他：更換連接管或波紋管、接管螺母、連接管補漏、重擴喇叭口、更換內外電機電源連接線、信號控制連接線等。

1.4大修：清洗蒸發器管路系統

2、室外機

2.1簡修：封堵墻洞、調整室外機水平、調整外機管路，堵墻洞、整理換熱器翅片、調整螺絲、調整漏水、更換空氣過濾網、更換光觸媒、海綿條、加長外機出水管、加裝外機排水彎頭、整理排水管、登門檢測、過濾網（光觸媒、IFD模塊）、清洗保養等不需更換零部件。

2.2小修：繼電器、閥體線圈、換氣電機、壓縮機連接線、更換電磁閥線圈、更換電抗器、濾波器、更換四通閥線圈、壓縮機（風機）電容、整流橋、信號線、壓機線、接線端子、擺風電機交流接觸器、壓縮機過載（過流）保護器、電控板連接跨線、外殼、軸流風葉、外觀件及其他零部件等。

2.3中修：更換室外機電路板、功率模塊、濾波板、內外機聯機線、聯機管路、加熱帶、PFC濾波電路板、更換室外風扇電機、換電機支架、室外整機外殼、壓力開 關、檢查接口等慢漏，換內外機接口銅帽，擴喇叭口、更換底盤、電器盒部（組）件、風機、風機支架、系統補漏等。

2.4大修：更換毛細管、更換高低壓閥、單向閥、節流閥、電磁閥、過濾器（分配器）、系統堵塞、四通閥、 更換冷凝器、更換壓縮機、清洗外機管路系統、焊接外機管路、截止閥、節流元件（毛細管、電子膨脹閥、熱力膨脹閥）、儲液罐、氣液分離器、消音器、電磁閥閥體及壓力開關等外機制冷系統部件的維修。

二

空調移機、加氨等

注：以上價格均含稅費等所有費用，采購人不再支付其他任何費用

三

其他電器(電風扇、電視機、熱水器、電冰箱等等)的維修

預算金額：120000.00元

注：本項目為福建省閩西監獄行政辦公電器定點維修服務采購，服務期一年，預算十二萬元。合同期內實際采購金額達到十二萬元時合同自動終止（即視為供貨期屆滿）

報價要求

（1）供應商應以包括項目所涉及的有關項目的所有費用進行報價，包括但不限于：運輸、產品、安裝、稅金、人工等。

（2）供應商按總價進行網上競價，按成交競價供應商的實際總價計算出成交供應商的成交下浮率，供應商報價不得超過各項單價最高限價、響應總價不得超過總限價，否則視為無效響應。

（3）供應商在電子平臺上報價時，需按【報價=預算金額*（1-統一下浮率）*100%】計算出競價總價進行報價。

結算要求

（一）、空調實際維修費用為相應類別的費用（根據表1，表2）結合供應商投報的最高限單價*（1-下浮率）進行結算，若在維修過程中需要更換零配件，零配件按實結算。(零配件費用均參照2020年格力空調上門服務手冊內所標注的相對應零配價格，上門服務手冊內無該配件價格的參照格力售后服務點售后服務系統內所標相對應零配件價格。以上都無價格標注的零配件按采購人市場隨機考察三家維修點的平均價格結算)。

（二）、其他電器(電風扇、電視機、熱水器、電冰箱等等)實際維修費用（含配件費）按照采購人隨機市場考察三家維修點的平均價格結合成交下浮率進行結算。

注：格力空調上門服務手冊版本按下圖所示版本。

服務要求

1、所有采購配件實行三包政策，所更換配件必須是原廠（配件生產廠家 ）原包裝產品（不得高出市場價），并提供正式發票作為報銷依據。設備維修服務過程中提供的配件的型號、規格及技術指標應與原設備相一致，或是原設備更新型號的升級產品，以確保系統的正常運行

2、服務時間：全天24小時響應服務（無假節日）。設備故障響應時間：須1小時內到達現場。

3、須按時完成維保，簡修1小時，小修2小時，中修8小時，大修三天。

4、成交供應商必須指派一名專業的技術人員負責采購人電器的維修及保養；

5、成交供應商在向采購人提供服務過程中，造成的人身意外傷害以及車輛事故均由成交供應商自行負責，采購人不承擔任何責任。 ?

5、成交供應商應完全滿足采購人因疫情防控的需要，對維修服務所規定其他要求的安排。

付款方式

服務費用每月結算一次，按月付款。采購人收到成交供應商開具的稅務發票及維修清單，（若有更換配件須詳細注明更換配件的品牌、型號及空調上門服務手冊價格復印件加蓋成交供應商公章，上門服務手冊內無該配件價格的按售后服務點售后服務系統內所標價格截屏復印件，加蓋成交供應商公章，并且附配件稅務發票，或者采購人市場調查的憑證）后30日內以轉賬方式付清當月全部費用。采購人財務另有要求的，按采購人財務要求實施。

履約保證金

履約保證金百分比：4%。說明：簽訂合同前，成交供應商須以轉賬方式向采購人指定賬戶繳納成交金額【成交金額=預算金額*（1-統一下浮率）*100%】的4%做為該合同的履約保證金。履約保證金在合同履行完畢后，供應商無違約事宜后一個月內無息退還。

違約責任

1、除不可抗拒原因，成交供應商單方解除合同，或因成交供應商違約造成采購人單方面終止合同的，沒收全額履約保證金，對采購人造成的損失的，成交供應商需支付相應的賠償金。

2、成交供應商未按服務要求規定的時間提供服務的，每違約一次，扣除履約保證金300元，超過5次（含5次）的，視成交供應商嚴重違約，采購人有權單方終止合同，沒收履約保證金。

3、服務商提供的配件非原廠原包裝配件，或者上門服務手冊標注的價格及售后系統標注的價格不符合的，或者不符合采購人其他要求的，每發生一次，扣除履約保證金500元，超過5次（含5次）的，視成交供應商嚴重違約，采購人有權單方終止合同，沒收履約保證金

4、成交供應商應當告知其參與合同履行的工作人員（含司機），凡涉及與監獄有關的事項，均應嚴格遵守法律、法規、規章和監獄的監管安全規定，且不得有任何為罪犯傳遞訊息、現金、銀行卡、音視頻播放設備、儲存介質、手機、毒品、槍支、刀具、煙、酒等及私自會見在押罪犯等行為。成交供應商工作人員如有違反本項的情形，成交供應商應無條件立即更換該工作人員，并將按監獄相關規定進行處罰，采購人有權終止合同并沒收全部履約保證金，若觸犯法律，將移送司法機關處理。

5、成交供應商不得給予采購人員或其他相關人員任何形式不正當利益，在競價、合同履行過程中，發現成交供應商以違規方式成交的或成交供應商有行賄等違法行為，一經發現的，將終止合同，沒收履約保證金，并上報上級有關部門進行相應處罰。

6、成交供應商須認真遵守國家保密法律、法規和采購人相關規章制度，履行保密義務，成交供應商應當對本項目的內容、因履行本項目合同或在本項目合同期間知悉的或收到的采購人的財務、技術、產品信息、民警資料或其他工作上的文件資料、工作內容等予以保密，不得向本項目以外的任何第三方披露，成交供應商須簽訂并嚴格執行《單位保密承諾書》；采購人根據成交供應商存在的前述違約行為（包括故意或過失）或因前述違約行為（包括故意或過失）造成采購人相關后果等實際情況，除了有權要求成交成交供應商承擔相應法律責任外，還有權要求成交供應商償付合同貨款2%至20%的違約金；造成采購人損失的，成交供應商還應予以賠償。成交供應商進入采購人工作區域的工作人員需簽訂《個人保密承諾書》，嚴格履行保密義務。成交供應商進入采購人工作區域的工作人員違反本條約定泄露采購人的涉密信息的，應承擔相應的法律責任，并有權要求其償付2000元至20000元的違約金，造成采購人損失的，還應予以賠償。本條款不因合同屆滿或解除而失效。（附《單位保密承諾書》及《個人保密承諾書》）。

7、合同履行期間，成交供應商不得將項目轉包他人，成交供應商安排與采購人辦理履行合同相關事宜人員應與成交供應商存在繳納社保關系，否則視為違約，采購人有權單方終止合同，并沒收履約保證金。

8、成交供應商應支付的違約金或賠償金，采購人可從成交供應商貨款或履約保金中直接扣除，不足部分另向成交供應商追償。從履約保證金中直接扣除的，成交供應商應在20天內補足約定的履約保證金金額。

9、若因供應商未履行本合同項下義務導致采購人所產生的一切損失（包括但不限于人身財產的損失、律師費、訴訟費、保全費、鑒定費等），均由成交供應商承擔賠償責任。

10、上述違約責任內容與本采購內容及要求中的其他約定有沖突的，違約責任按就高不就低原則處理。

知識產權

（一）成交供應商提供的采購標的應符合國家知識產權法律、法規的規定且非假冒偽劣品；成交供應商還應保證采購人不受到第三方關于侵犯知識產權及專利權、商標權或工業設計權等知識產權方面的指控，若任何第三方提出此方面指控均與采購人無關，成交供應商應與第三方交涉，并承擔可能發生的一切法律責任、費用和后果；若采購人因此而遭致損失，則成交供應商應賠償該損失。

（二）若成交供應商提供的采購標的不符合國家知識產權法律、法規的規定或被有關主管機關認定為假冒偽劣品，則采購人有權單方解除與成交供應商簽訂的合同；沒收全部履約保證金，同時采購人還將按照有關法律、法規和規章的規定進行處理。

不可抗力

（一）因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力一方應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，并在隨后取得有關主管機關證明后的15日內向另一方提供不可抗力發生以及持續期間的充分證據?；谝陨闲袨?，允許遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任。

（二）不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括但不限于：自然災害如地震、臺風、洪水、火災；政府行為、法律規定或其適用的變化或者其他任何無法預見、避免或者控制的事件。

合同爭議的解決方式

本項目在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決；協商不成須訴諸法律的，應向采購人住所地人民法院提起訴訟。

其他要求

（一）供應商必須對其響應文件中提供各種資料、說明、聲明的真實性負責。供應商若提供虛假資料謀取中標的其響應無效，競價保證金將不予退還，并列入不良行為記錄名單并根據本文件和相關法律法規追究其相關責任，其中：虛假資料若在評標過程中，還將視為無效響應；若在競價成交后發現，還將取消其成交資格。采購人權在簽訂合同之前（或合同履行過程中）對成交供應商響應文件中的承諾內容和證明材料進行核查，成交供應商應無條件配合采購人的核查工作，不得托詞拒絕核查或隱瞞真實情況，否則采購人有權視供應商資料、說明和承諾等內容失實；若在簽訂合同時發現，采購人還將取消其合同簽訂，給采購人造成損失的，需另行賠償并負相關責任。所有材料均須加蓋供應商公章，原件備查。

（二）若遇國家政策調整及采購人上級管理機關通知要求變更或終止采購合同等特殊情況的，采購方有權變更或終止合同，并無需承擔任何賠償或補償等責任。

（四）除采購文件另有規定外，若出現有關法律、法規和規章有強制性規定但采購文件未列明的情形，則供應商應按照有關法律、法規和規章強制性規定執行。

（五）成交供應商與采購人簽訂合同前，須簽訂“單位保密協議”及“保密承諾書”，格式及內容詳見附件。

保證金

本項目須提交競價保證金壹仟貳佰元整。

注：資格文件格式模板詳見中國政府采購網（http://www.ccgp.gov.cn/）